Hotmail(MSN)やAOLのメールアドレスの場合、
ご注文や問い合わせメールをいただいても・・・
正常に対応できないことがあります。

特にAOLは正常なメール交換ができない可能性が高く
ご注文の明細や発送日をお客様に連絡できません。
こちらがAOLでないので・・・AOLはAOL以外からのメールを
正常に受信しない(勝手に削除してしまう)ことが多いのです。

マイクロソフトHotmail(MSN)のメールアドレスをご使用の方へ  
  ● 迷惑メールから保護する為、標準で迷惑メール設定が施されております。

  『高・低』と2段階の簡単設定が可能であり、標準では『高』になっています
  (安全度は高いものの迷惑メール以外のメールまで除外する確率が高い。)
  Hotmail(MSN)の『オプション』(メールオプション)の中にある
  『迷惑メール処理関連の設定』→『迷惑メール処理』を順に選択すると
  迷惑メール処理レベルを変更する事が出来ます。
  自己責任でですが、設定を『低』に変更することをお勧めします。

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 迷惑メール設定を『高』のままにする場合は

  当店以外のショップからのメールや一般メールの一部まで、
  ほとんどのメールが一旦、迷惑メールフォルダに入ってしまうので!

  当店はメールをしていてもお客様には「届いていないかのような状態」となります。

  設定を「高」のままにするなら随時「迷惑メールフォルダ」のご確認を。
  当店で注文した後は、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってないか
  必ず!確認下さい。 もし入っていた場合は、今後は当店からのメールが正常に
  届くよう設定することも可能です。
  
  
今後、当店からのメールを正常に受け取れるようにするには
  まず「迷惑メールフォルダ」に入っている当店のメールを開きます。
  ウインドウ上部の『迷惑メールではありません』と書かれたボタンをクリック。
  当店のメールアドレスが [セーフ リスト] に追加されましたという表示が出てきて
  [セーフ リスト] に記録されたアドレスからのメールは、今後は正常に受け取れます。
AOLのメールアドレスをご使用の方へ(簡単な解決策無し・・)
  ● AOLのメール送受信は独自のシステムを使用しております。
  AOLのメール送受信は、一般的に標準のものではなく、AOL同士のメール交換が
  スムーズになるように作られている「AOL独自のシステム」を使用しております。
  そのため「AOL同士以外からメールが届かない」不具合が極めて多いです。

  当店に注文をしても、注文時に当店HPのCGIで自動送信するメールは受信できても
  その後に当店担当者が一般メーラーで送信する「発送日や金額など」が書かれた
  詳細返信メールなどは、まずほとんどの場合・・正常に受信できないことが多くて・・・
  当店はメールをしていてもお客様には「届いていないかのような状態」となります。
  
  当店からのメールが届かないことで・・AOLアドレスのお客様から
  「メールが来ない!」と、お怒りのメールがこちらに届くわけですが、
  それに対して当店からメール返信しても、やはりAOLなので届きません。
  「何度メールしても返事が来ない!」と、がむしゃらに怒られるのですが・・・
  こちらからはメールを何度もお送りしているのです。でも届かない・・・AOLだから。

● しかも・・着信エラーメッセージがAOLより当方には送信されてきません。
  AOL独自のシステムのため、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、
  当店が送信したメールが届いていないことを当方が知ることができませんので・・
  こちらはメールを送信できたつもりでいます。


● 残念ながら・・
確実な解決策がありません!
  他のメールアドレスを御利用下さいませ・・。m(_ _)m

  AOLのようにAOL同士の会話を優先したもの以外に、一般メール用の無料メールは
  たくさんあります。(infoseekとかYahooなど) 一般メールとのメールのやり取りや、
  ショッピングなどに利用する場合には、確実な通常プロバイダーのメールアドレスか
  最悪でも・・AOL以外のフリーメールアドレスのご利用をご検討くださいませ。


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